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  • Envío a EE. UU.

Política de envío

Disponemos de un amplio inventario en stock en Estados Unidos y Europa.


*El plazo de entrega de un pedido se divide en dos partes:

/1 Tiempo de procesamiento de pedidos: normalmente procesamos todos los pedidos en un plazo de 24 a 48 horas los días laborables y enviamos los pedidos en un plazo de 48 a 72 horas los días laborables. (Los fines de semana y los días festivos no se consideran días hábiles)

/2 Tiempo de envío: 3-5 días hábiles.

*Tarifa de envío: El envío regular es totalmente gratuito.

Nota: Debido a la distancia, se cobrarán $200 por el paquete a las regiones de Hawái y Alaska.

*Las empresas de logística con las que cooperamos: USPS, UPS, Fedex, DHL, etc.

Por lo general, los torsos de muñecas sexuales que pesan menos de 22,5 kg se enviarán a través de UPS, mientras que los productos que pesan más de 22,5 kg se enviarán mediante FedEx. Los accesorios se envían a través de USPS. Tenga en cuenta que solo USPS puede realizar entregas a direcciones de apartados postales. Si desea que su torso de muñeca sexual se envíe a un lugar de recogida cercano, le recomendamos que realice un pedido por separado. Tenga en cuenta que el torso de muñeca sexual no se puede enviar a direcciones de apartados postales.

*No se ha recibido la mercancía.

Si su paquete se entrega en el sitio web oficial de la empresa de envío exprés, pero no ha recibido la mercancía, comuníquese con la empresa de envío exprés a tiempo. USDILDO cooperará sinceramente con sus acciones.

*Recibe y revisa tu paquete

Todos los productos que enviamos deben estar en buen embalaje y sin roturas antes del envío después de la inspección. Debes comprobar si el paquete está dañado después de recibirlo.

/1 Si la caja del paquete exterior está abierta o el paquete exterior de la mercancía está dañado;

/2 Si la caja exterior del producto que recibe tiene manchas de agua evidentes;

/3 Si la información logística indica que el paquete ha sido entregado, pero usted verifica todas las puertas externas y otras posibles ubicaciones donde el paquete pudo haber sido colocado, incluidos porches, patios traseros, garajes y cualquier área donde el paquete pudo haber sido colocado teniendo en cuenta los posibles peligros climáticos, y luego pregunte a cualquier persona que pueda recuperar su paquete.Aún no se encontró ningún producto;

Si se da alguno de los casos anteriores, tome fotografías o videos como prueba de inmediato y verifique si el embalaje interior está dañado. Realice un reclamo al operador logístico. Si es necesario, lo ayudaremos a presentar un reclamo.

*Rastrea tu paquete

Generalmente, le enviaremos primero el número de seguimiento. Es normal que el paquete no se actualice durante 1 a 3 días en el camino a la empresa de mensajería. Si no se actualiza durante mucho tiempo, comuníquese con nosotros.

*El paquete equivocado

Si cree que ha recibido el producto equivocado,
Por favor, proporcione a la empresa de envío la foto y el vídeo para reclamar a tiempo.
Una vez que confirmemos, organizaremos una reedición del producto para usted.

*Devolución o cambio de paquete

Si necesita devolver la mercancía, póngase en contacto con info@usdildo.com por correo electrónico.
No rechace ni devuelva los productos directamente. Además, la dirección de envío que figura en la caja de embalaje no se puede utilizar directamente para la devolución o el cambio. Lo organizaremos de inmediato después de verificar la situación según su correo electrónico. Debe mantener el embalaje de plástico interno de la muñeca sin abrir.

*Nota

No realizamos entregas a apartados postales. Para garantizar que su paquete llegue correctamente, su dirección de envío debe ser una dirección física.



Derechos de aduana e impuestos

NOTA*: Los clientes en EE. UU. no necesitan pagar ningún impuesto ni tarifa de importación.

Estos son algunos de los países de Europa que no tienen que pagar derechos de aduana: Reino Unido, Países Bajos, Alemania, Francia, Bélgica, Luxemburgo, Polonia, Eslovenia, Eslovaquia, República Checa, Croacia, Finlandia, Suecia, Dinamarca, Austria, Bulgaria, Estonia, Letonia, Lituania, Hungría, Grecia, Portugal, Italia y España.

Algunos países o regiones libres de aranceles en Asia: Japón, Taiwán, Malasia, Singapur, Tailandia, Indonesia, Filipinas, Vietnam, Myanmar y Camboya.

La privacidad es nuestra prioridad: envíos discretos para su tranquilidad
En nuestra empresa, entendemos la importancia de mantener intacta su privacidad. Por eso, tomamos las medidas necesarias para garantizar que todas nuestras muñecas sexuales se envíen en un embalaje totalmente secreto.

Cuando recibamos su pedido, puede estar seguro de que llegará en una caja marrón sencilla y sin marca. El contenido del paquete permanecerá desconocido para el encargado o el mensajero, lo que protegerá su confidencialidad en todo momento.